销售经理不知道员工每天打了多少个电话？怎么解决

    大家好，作为电销部门每天的工作就是进行电话营销，对我们获得的客资进行通话访问，但如何才能知道部门员工每天打了多少电话，打了多少时间，计算有效电话，如何抽查录音，看是否浪费客资，就像我昨天在群里看到朋友问的一样：

    那么我们今天介绍的就是针对此电销管理需求的解决方案：

    KPI考核有理有据：1.电话统计：

      自动生成每个坐席的通话详单，可根据时间、部门等做电话总量、有效电话量、通话时长等多维度查询，自动生成统计报表，是员工考核的重要标准。

    KPI考核有理有据：2.报表查询：

      报表内容可自定义设置，根据权限查询或下载统计报表。

    确定了需求，接下来就是介绍我们的部署方式：

    当然具体还是要结合您的具体坐席以及需求来给您出最适合的解决方案